Ihr professioneller Partner für Cloud Dienste aus einer Hand
Erleben Sie die Zukunft der Geschäftskommunikation mit unserer Cloudbasierten Telefonanlage. Unsere Lösung bietet Ihnen maximale Flexibilität und Effizienz, indem sie modernste IP-Technologie nutzt und vollständig in der Cloud gehostet wird. uvm.
Die Cloud-Telefonanlage mit mehr als 100 Funktionen.
Ausfallsicher, ohne Hardware, immer aktuell. Online Konfigurierbar - weltweit.
- Warteschleife
- Routing-Funktionen
- Paralleles Klingeln
- Besetztlampenfelder
- Rufgruppen
- Mailbox
- Sprachmenü (IVR)
- Konferenzrufnummern
- Fax2Mail
- Web2Fax
- E-Fax-App
- Mobile Integration
- und weitere Funktionen
Verwaltung
Im Menü "Verwaltung" finden Sie eine Übersicht aller Daten. Ihre persönlichen Daten, wie Stammdaten, Rechnungsdaten usw. können Sie hier bearbeiten. Außerdem können Sie hier Ihren Einzelverbindungsnachweis ansehen und vergangene Rechnungen herunterladen.
Telefonanlage
Verwalten Sie Ihre virtuelle Telefonanlage - Mit einem Klick.
Mit einem Klick erreichen Sie alle Konfigurationsmöglichkeiten Ihrer Web Telefonanlage. Legen Sie neue Mitarbeiter, Ziele oder Ansagen an oder bearbeiten Sie vorhandene Einstellungen. Langes Suchen gehört der Vergangenheit an.
Dashboard
Das Dashboard ist eine Kontrolloberfläche, auf der alle Funktionen und Informationen rund um Ihr Operator-Kundenkonto transparent aufgeführt sind. Hier erhalten Sie eine Übersicht Ihrer vergangenen Rechnungssummen, über die verbleibende Testphase, die letzte Aktion im Kundenkonto,usw.
Außerdem erhalten Sie über die Kacheln einen Schnellzugriff auf die wichtigsten Funktionen, wie die Rufnummernverwaltung.
Interactive Voice Response (IVR)
Steigern Sie die Effektivität - Ihres Kundenservices.
Die IVR bietet die Möglichkeit, eine automatische Menueführung für Anrufer zu erstellen, die diese durch Tastensignale DTMF steuern können.
Bis zu 10 Aktionen können vorgegeben und z.B. mit einer Weiterleitung auf definierte Ziele verknüpft werden.
Konferenzen
Hier können Sie aktive und inaktive Konferenzen verwalten sowie Teilnehmer einladen und Konferenzen planen. Sie erhalten Zugriff auf alle Ihre Konferenz-Rufnummern und können Teilnehmer mittels E-Mail-Eingabe zu einem Termin einladen. Dort erfahren Sie direkt, ob es Terminüberschneidungen mit anderen geplanten Konferenzen gibt oder ob der Termin frei ist.
Verbindungen
In dieser Rubrik werden Ihnen alle eingehenden Gespräche, verpasste Anrufe, Mailboxen, etc. angezeigt. Hier können Sie außerdem Mailbox- Nachrichten abhören und herunterladen. Natürlich werden Ihnen Informationen zu verpassten Anrufen und Mailbox-Nachrichten (sofern gewünscht) auch per E-Mail zugestellt.
Bestellungen
Unter "Bestellungen" finden Sie eine Historie all Ihrer Bestellungen über Operator (Online-Shop, Cloud-Telefonie) und haben die Möglichkeit, die Rufnummernbestellung, Rufnummernportierung oder die Bestellung von Optionen abzuwickeln.
Kontakte
In der Rubrik "Kontakte" können Sie Kontakte neu anlegen und verwalten. Sie können neben Namen und Telefonnummer auch E-Mail- Adressen und Faxrufnummern speichern. Außerdem können Sie angelegte Kontakte bearbeiten und löschen.
Einrichtungsassistent
Zur Ersteinrichtung Ihrer Telefonanlage empfehlen wir Ihnen den Operator AG-Einrichtungsassistenten. Folgen Sie dazu bitte Schritt für Schritt den Anweisungen.
Standardkonfiguration eines Mitarbeiters i
