Ihr professioneller
Partner für Cloud
Dienste aus einer
Hand

Erleben Sie die Zukunft der Geschäftskommunikation mit unserer Cloudbasierten Telefonanlage. Unsere Lösung bietet Ihnen maximale Flexibilität und Effizienz, indem sie modernste IP-Technologie nutzt und vollständig in der Cloud gehostet wird. uvm.

 

 

Die Cloud-Telefonanlage
mit mehr als 100 Funktionen.

Ausfallsicher, ohne Hardware, immer aktuell. Online Konfigurierbar - weltweit.

 

 

  • Warteschleife
  • Routing-Funktionen
  • Paralleles Klingeln
  • Besetztlampenfelder
  • Rufgruppen
  • Mailbox
  • Sprachmenü (IVR)
 
 
  • Konferenzrufnummern
  • Fax2Mail
  • Web2Fax
  • E-Fax-App
  • Mobile Integration
  • und weitere Funktionen

Verwaltung

Im Menü "Verwaltung" finden Sie eine Übersicht
aller Daten. Ihre persönlichen Daten, wie
Stammdaten, Rechnungsdaten usw. können Sie hier
bearbeiten. Außerdem können Sie hier Ihren
Einzelverbindungsnachweis ansehen und vergangene
Rechnungen herunterladen.

 

 

 

Telefonanlage

Verwalten Sie Ihre virtuelle Telefonanlage -
Mit einem Klick. 

Mit einem Klick erreichen Sie alle
Konfigurationsmöglichkeiten Ihrer Web
Telefonanlage. Legen Sie neue Mitarbeiter,
Ziele oder Ansagen an oder bearbeiten Sie
vorhandene Einstellungen. Langes Suchen 
gehört der Vergangenheit an.

 

Dashboard

Das Dashboard ist eine Kontrolloberfläche, auf der
alle Funktionen und Informationen rund um Ihr
Operator-Kundenkonto transparent aufgeführt sind.
Hier erhalten Sie eine Übersicht Ihrer vergangenen
Rechnungssummen, über die verbleibende Testphase,
die letzte Aktion im Kundenkonto,usw.. 

Außerdem erhalten Sie über die Kacheln einen
Schnellzugriff auf die wichtigsten Funktionen,
wie die Rufnummernverwaltung.

 

Interactive Voice Response (IVR)

Steigern Sie die Effektivität - 
Ihres Kundenservices.

Die IVR bietet die Möglichkeit, eine automatische
Menueführung für Anrufer zu erstellen, die diese
durch Tastensignale DTMF steuern können.

Bis zu 10 Aktionen können vorgegeben und z.B. 
mit einer Weiterleitung auf definierte Ziele 
verknüpft werden.

 

 

Konferenzen

Hier können Sie aktive und inaktive Konferenzen
verwalten sowie Teilnehmer einladen und
Konferenzen planen. Sie erhalten Zugriff auf alle
Ihre Konferenz-Rufnummern und können
Teilnehmer mittels E-Mail-Eingabe zu einem Termin
einladen. Dort erfahren Sie direkt, ob es
Terminüberschneidungen mit anderen geplanten
Konferenzen gibt oder ob der Termin frei ist.

 

 

Konferenzen Bild

Verbindungen

In dieser Rubrik werden Ihnen alle eingehenden
Gespräche, verpasste Anrufe, Mailboxen, etc.
angezeigt. Hier können Sie außerdem Mailbox-
Nachrichten abhören und herunterladen.
Natürlich werden Ihnen Informationen zu
verpassten Anrufen und Mailbox-Nachrichten
(sofern gewünscht) auch per E-Mail zugestellt.

Bestellungen

Unter "Bestellungen" finden Sie eine Historie
all Ihrer Bestellungen über Operator (Online-Shop,
Cloud-Telefonie) und haben die Möglichkeit, die
Rufnummernbestellung, Rufnummernportierung
oder die Bestellung von Optionen abzuwickeln.

 

 

 

 

Bestellungen bild

Kontakte

In der Rubrik "Kontakte" können Sie Kontakte
neu anlegen und verwalten. Sie können neben
Namen und Telefonnummer auch E-Mail-
Adressen und Faxrufnummern speichern.
Außerdem können Sie angelegte Kontakte
bearbeiten und löschen.

 

 

 

Einrichtungsassistant

Zur Ersteinrichtung Ihrer Telefonanlage empfehlen
wir Ihnen den Operator AG-Einrichtungsassistenten.
Folgen Sie dazu bitte Schritt für Schritt den Anweisungen. 
 

Standardkonfiguration eines Mitarbeiters i

 

Einrichtungsassitent